解決設(shè)備加載驅(qū)動(dòng)程序\Driver\WUDFRd失敗的方法
發(fā)布時(shí)間：2024-12-30 16:00
近期新購(gòu)置的迷你主機(jī)頻繁遭遇藍(lán)屏故障，經(jīng)個(gè)人初步判斷，大概率是顯卡驅(qū)動(dòng)方面出現(xiàn)了異常狀況。本篇內(nèi)容將詳細(xì)闡述一種切實(shí)可行的解決問(wèn)題的方法，即通過(guò)深入剖析 Windows 日志系統(tǒng)內(nèi)的異常提示信息，精準(zhǔn)定位到設(shè)備 ROOT\DISPLAY\0000 在加載驅(qū)動(dòng)程序 \Driver\WUDFRd 時(shí)失敗的根源所在，并借助卸載向日葵軟件這一操作步驟來(lái)有效解決此問(wèn)題。
步驟 1：Windows 日志系統(tǒng)查看操作
- 開(kāi)啟 Windows 事件查看器：同時(shí)按下鍵盤(pán)上的 Win 鍵與 R 鍵，此時(shí)會(huì)彈出運(yùn)行對(duì)話框，在其中輸入 “eventvwr.msc”，隨后按下 Enter 鍵予以確認(rèn)執(zhí)行。
- 進(jìn)入事件查看器后，在其左側(cè)的操作面板中，精準(zhǔn)定位并點(diǎn)擊 “Windows 日志” 選項(xiàng)，接著從展開(kāi)的子菜單中選擇 “系統(tǒng)” 這一項(xiàng)。
- 此時(shí)，在右側(cè)的顯示窗口中，便能清晰地查看到羅列出來(lái)的一系列系統(tǒng)事件記錄信息。
步驟 2：異常信息定位流程
- 在系統(tǒng)事件的詳細(xì)列表里，仔細(xì)查找近期所發(fā)生的錯(cuò)誤事件記錄。依據(jù)預(yù)先已知的故障描述特征，從中篩選出類似于 “為設(shè)備 ROOT\DISPLAY\0000 加載驅(qū)動(dòng)程序 \Driver\WUDFRd 失敗” 這樣的關(guān)鍵錯(cuò)誤信息提示。
- 一旦找到該條錯(cuò)誤事件記錄后，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選中它，進(jìn)而查看其附帶的詳細(xì)信息內(nèi)容。在此過(guò)程中，您能夠獲取到更多與該錯(cuò)誤相關(guān)的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，諸如事件發(fā)生的具體時(shí)間戳、相應(yīng)的錯(cuò)誤代碼等重要信息，這些信息將為后續(xù)的問(wèn)題排查與解決提供有力的線索依據(jù)。
步驟 3：?jiǎn)栴}解決初步措施
- 打開(kāi)設(shè)備管理器：通過(guò)同時(shí)按下鍵盤(pán)上的 Win 鍵與 X 鍵，在彈出的菜單中選擇 “設(shè)備管理器” 這一選項(xiàng)。
- 于設(shè)備管理器的界面中，迅速找到并點(diǎn)擊展開(kāi) “顯示適配器” 這一類別選項(xiàng)。
- 在展開(kāi)后的設(shè)備列表里，精準(zhǔn)定位到 “ROOT\DISPLAY\0000” 設(shè)備，使用鼠標(biāo)右鍵對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)擊操作，然后從彈出的右鍵菜單中選擇 “屬性” 這一項(xiàng)。
- 在彈出的屬性窗口中，切換至 “驅(qū)動(dòng)程序” 選項(xiàng)卡，在此選項(xiàng)卡內(nèi)找到并點(diǎn)擊 “卸載設(shè)備” 按鈕，隨后根據(jù)系統(tǒng)彈出的確認(rèn)提示信息，再次確認(rèn)執(zhí)行卸載操作。
- 完成上述卸載操作后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，以使系統(tǒng)能夠進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)更新與適配操作，為后續(xù)進(jìn)一步解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。
步驟 4：向日葵軟件卸載步驟
- 打開(kāi) “控制面板”：可以通過(guò)多種方式進(jìn)入控制面板，例如在開(kāi)始菜單中搜索 “控制面板” 并打開(kāi)。
- 在控制面板的眾多選項(xiàng)中，精準(zhǔn)找到 “程序” 或者 “程序和功能” 這一類別選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入。
- 在程序列表的詳細(xì)展示區(qū)域中，仔細(xì)查找向日葵軟件的安裝條目。
- 找到向日葵軟件后，使用鼠標(biāo)右鍵對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)擊操作，從彈出的右鍵菜單中選擇 “卸載” 這一項(xiàng)，隨后按照系統(tǒng)彈出的卸載提示向?qū)?，逐步完成向日葵軟件的卸載全過(guò)程，以排除可能存在的軟件沖突因素。
步驟 5：測(cè)試與驗(yàn)證階段
- 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)顯卡驅(qū)動(dòng)程序的重新安裝流程，在此過(guò)程中，請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)完成相關(guān)操作，切勿進(jìn)行其他可能干擾安裝過(guò)程的操作行為。
- 在計(jì)算機(jī)完成啟動(dòng)并進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)后，持續(xù)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行一段時(shí)間的常規(guī)操作，密切觀察計(jì)算機(jī)是否還會(huì)再次出現(xiàn)藍(lán)屏故障問(wèn)題。倘若經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察后，未再發(fā)現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象的出現(xiàn)，那么則可以基本判定此次問(wèn)題的根本原因在于向日葵軟件與顯卡驅(qū)動(dòng)之間存在沖突，且通過(guò)上述的操作步驟已經(jīng)成功解決了這一問(wèn)題。
注意事項(xiàng)：
- 在執(zhí)行步驟 3 的設(shè)備驅(qū)動(dòng)卸載操作以及步驟 4 的向日葵軟件卸載操作之前，請(qǐng)您務(wù)必充分了解這些操作可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并再次確認(rèn)已經(jīng)提前備份好了重要的數(shù)據(jù)資料，以防因操作失誤或意外情況導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失等不可挽回的損失。
- 倘若經(jīng)過(guò)上述一系列的排查與解決步驟后，計(jì)算機(jī)仍然存在藍(lán)屏問(wèn)題或者出現(xiàn)了其他異常狀況，建議您及時(shí)咨詢專業(yè)的技術(shù)人員，或者直接與設(shè)備制造商的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系，以便獲取更為專業(yè)、詳細(xì)且針對(duì)性強(qiáng)的技術(shù)支持與解決方案，確保計(jì)算機(jī)能夠盡快恢復(fù)到正常穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。
